/ Forside / Teknologi / Telekommunikation / Mobil-Telefoni / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
Mobil-Telefoni
#NavnPoint
Klaudi 20830
refi 17101
Nordsted1 13879
o.v.n. 13756
Kortoverv.. 9673
thyfoon 6564
Ghettofam.. 6087
rotw 5524
katekismus 5124
10  g_h 4281
Manglende gprs-ikon på telefon
Fra : Claus E Beyer


Dato : 17-06-04 07:16

Nu har jeg siden onsdag middag manglet gprs-ikonet på mine to
Telmore-numre, der sidder i hhv. en Ericsson T65 og en SE T68i.
Derudover har jeg (selvfølgelig) heller ikke kunnet bruge gprs,
hverken til wap eller til at hente e-mails med.

Telmore tager ikke mine klager alvorligt, og påstår at der er tale om
en terminalfejl, altså min(e) telefon(er), og siger at jeg skal have
nye opsætninger i telefonen.

Det må selvfølgelig være nettet der er noget galt med, når den
manglende gprs-mulighed optræder samtidigt på to forskellige
Telmore-numre i to forskellige telefoner. Nu behøver det ikke at være
nettet over hele landet, der er nede med hensyn til gprs. Jeg har
siden i går fortrinsvis været på cellerne "Maribo 5G, Maribo 5D og
Maribo 3G" og ingen gprs.

Jeg synes efterhånden at der er lidt for meget
"Der-er-ingen-fejl-hos-os/TDC, det-er-dig-der-er-en-klovn" over
Telmore. Er det mon efter at Frank Rasmussen ikke længere "holder
selskabet i ørerne"?

Hvis nogen fra Telmore/TDC læser dette, håber jeg snart at min gprs
kommer igen. Som Telmore-kunde har jeg jo ikke lov til at klage
direkte til TDC, men er nødt til at gå gennem de til tider arrogante
Telmore-supportere.

Claus

 
 
Ukendt (17-06-2004)
Kommentar
Fra : Ukendt


Dato : 17-06-04 09:18

> Hvis nogen fra Telmore/TDC læser dette, håber jeg snart at min gprs
> kommer igen. Som Telmore-kunde har jeg jo ikke lov til at klage
> direkte til TDC, men er nødt til at gå gennem de til tider arrogante
> Telmore-supportere.

GPRS virker fint her hos mig.

Har du rent faktisk prøvet at hente en ny opsætning? Har du prøvet at bytte
rundt på de to SIM-kort?

Hvis du har prøvet begge dele ligger problemet helt sikkert hos Telmore -
spørg om ikke de har en tekniker du kan tale med. Nu skal jeg ikke med
sikkerhed kunne sige alt om hvordan Telmore's system fungerer, men jeg kunne
forestille mig, at du i HLR'en får status'en NONGPRS, hvis din konto har
været i nul, og GPRS f.eks. ikke er blevet aktivt igen efter du har tanket
op.

--
Mvh.
Jeppe Vestergaard, Aalborg
Erstat "hos" med @ i min email-adresse.



Claus E Beyer (17-06-2004)
Kommentar
Fra : Claus E Beyer


Dato : 17-06-04 17:09

"Jeppe Vestergaard" <Jeppe hos dailyrush.dk> skrev i en meddelelse
news:40d15382$0$217$edfadb0f@dread12.news.tele.dk

> Har du rent faktisk prøvet at hente en ny opsætning? Har du prøvet at bytte
> rundt på de to SIM-kort?

Ja, på den ene telefon sendte Telmore mig en ny opsætning, men stadig ingen
gprs. Nej, jeg har ikke prøvet at bytte om på de to SIM-kort, da jeg ingen
mening ser deri.

> Hvis du har prøvet begge dele ligger problemet helt sikkert hos Telmore -
> spørg om ikke de har en tekniker du kan tale med. Nu skal jeg ikke med
> sikkerhed kunne sige alt om hvordan Telmore's system fungerer, men jeg kunne
> forestille mig, at du i HLR'en får status'en NONGPRS, hvis din konto har
> været i nul, og GPRS f.eks. ikke er blevet aktivt igen efter du har tanket
> op.

Her til eftermiddag kom gprs pludselig tilbage på begge mine telefoner/SIM-kort.
Der har nok været en eller anden alf, der har repareret opsætningerne i begge
mine telefoner samtidigt her til eftermiddag, for TDC/Telmore har jo ingen fejl
haft på deres net

Claus


Claus E Beyer (18-06-2004)
Kommentar
Fra : Claus E Beyer


Dato : 18-06-04 12:48

"Claus E Beyer" <cebeyer@hotmail.com> skrev i en meddelelse
news:2jdu7fF10fn35U1@uni-berlin.de

> Her til eftermiddag kom gprs pludselig tilbage på begge mine
telefoner/SIM-kort.
> Der har nok været en eller anden alf, der har repareret opsætningerne i begge
> mine telefoner samtidigt her til eftermiddag, for TDC/Telmore har jo ingen
fejl
> haft på deres net

Den glæde varede så i knap ét døgn, for nu er GPRS-muligheden atter forsvundet
fra begge mine Telmore-telefoner/SIM-kort. Jeg ringede atter til Telmore, der
denne gang tog min klage mere alvorligt og straks kontaktede TDC, der indrømmede
at der var GPRS-problemer på Sydsjælland og i Nykøbing F og at man arbejdede på
sagen.

Jeg har indset at det har været torskedumt af mig at anskaffe to
Telmore-abonnementer med GPRS. Jeg skulle i stedet have taget det ene
GPRS-abonnement hos et selskab, som bruger et af de andre net. Så havde der da
været større chance for at der var GPRS på én af mine mobiler i stedet for at de
begge går ned samtidigt.

Claus


Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177554
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408857
Brugere : 218888

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste