Jeg takker for den fyldestgørende beskrivelse, det er et nydeligt træk. Jeg
vil prøve det snarest.
God weekend.
"JK" <dontspam@me.com> wrote in message
news:c6avpp$1i5e$1@news.cybercity.dk...
> "Kasper Pedersen" <info@"FJERN"specdep.dk> skrev i en meddelelse
> news:4087e88b$0$18674$ba624c82@nntp05.dk.telia.net...
> > Jeg har faktisk lige fået fat i Netop og prøvet det, gik ind og
> > konfigurerede min IP adr som deres Help Provider, men det er desværre
> > stadigvæk det samme. Jeg er ved at være tom for ide'er, men ellers et
> meget
> > godt program det Netop
>
> Min opsætning er som følge: (hvis det kan hjælpe
- nu er min
opsætning
> måske lidt mere "avanceret" end det du vil - for mine brugere går først
> igennem en gateway-PC, og derefter videre til de help providers vi har i
> virksomheden - og grunden til, at den først går gennem gatewayen er netop
> fordi, vi er flere help providers.
>
> (den nedenstående opsætning er dog uden nogen gateway).
>
> HOST:
> - under configuration (tools kan den også hedde) - communication profiles
> - rediger TCP/IP profilen - sæt communication device til TCP/IP (UDP)
> - undlad at rette andet -alt skal være standard !
> - configuration - Program options - fanebladet help request
> under problem description skal der stå "Automatic request"
> under help provider - skriv et navn f.eks. "help".
> - sæt prik i "use specific communication device" - vælg derefter TCP/IP
> (lige under)
> under phone number or tcp ip address - indtast din egen IP-adresse (husk
> iøvrigt, at du jo liiiige også skal konfigurere din egen router til at
smide
> trafik på port 6502 videre til din pc - ellers dur' det ikke !)
> - sæt flueben i "add help request to the tray"
> - tilbage på hovedvinduet, klik på stop host, og derefter "flueben" udfor
> TCP/IP, klik på wait for call.
>
> = nu kan brugeren blot dobbeltklikke på "baderingen" ved uret for at få
> hjælp.
>
> GUEST:
> -sæt din communication profile op som på host'en.
> - under configuration - program options, fanebladet help service indtast
> help provider navnet under Description of help service 1 (vi valgte vist
> blot navnet "help").
>
> Det ovenstående burde virke - men din egen router SKAL som nævnt tilrettes
> lidt - ellers virker det ikke (og det gør det nok heller ikke med mange
> andre programmer)
>
> held & lykke
>
> /JK
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>