"Michael Hagelquist" <mh@post9.tele.dk> skrev i en meddelelse
news:c5mk9h$ffg$1@sunsite.dk...
> har cybercity tit problemer med adsl forbindelsen til dig+++????
>
> MIK
>
>
Hej
Torsdag i sidste uge om i tirsdags gik min forbindelse død. Begge gange
efter at have stået tændt længe.
Cybercity forsøgte at hjælpe mig skærtorsdag, men vi fik ikke gang i den (så
jeg frygtede at der ikke var en forbindelse hele påsken
).
Jeg fik at vide at jeg kunne forsøge at resete routeren flere gange, og
måske ville der komme gang i den. Det gjorde der så også efter nogle timer.
De ville så sende mig en ny router, men da de fandt ud af at jeg havde fået
forbindelse, blev den aflyst.
Tirsdag var den så gal igen. Jeg ringde op til CC, imens forsøgte jeg så at
resete, og gå ind på deres konfigureringsside, og da jeg efter 25 min.
venten kom igennem, så havde jeg selv fået forbindelsen op igen.
De mener at der må være sket en fejl på en central. Men sker det igen, så
vil de sende en ny router.
Selvom det har taget tid at få det til at køre, så synes jeg at CC's
kundeservice er i top.
Og bortset fra de to udfald, så kører det ret godt.
På nær deres news............. Er jeres også langsom??
Hilsen Ditte