"Simon Tved Bakken" <simontb(at)stofanet.xx> skrev i en meddelelse
news:400d2ebd$0$1844$ba624c82@nntp01.dk.telia.net...
> Har lige installeret en computer for min mor. Styresystemet blev en
Windows
> XP Home ed. (ikke noget fusk, original). Efter at have installeret det
hele
> og opdateret Messenger kører computeren perfekt.
>
>
>
> .lige indtil man får en error: "Remote Procedure Call" - der lukker
> computeren ned. Det har vist noget med en orm og selvfølgelig et
> sikkerhedshul i windåsen at gøre. Jeg henter straks en patch der skal
rette
> dette, men kan ikke få lov at installere den, da computeren hele tiden
> lukker installeren.
>
>
>
> Problemet er at jeg ikke havde tid til at nørkle mere med den, og er nu
> taget hjem igen. Så hvordan fixer man bedst dette over telefonen med min
> knap så computerkyndige mor i den anden ende. Jeg ved ikke hvordan sådan
en
> orm fungerer, men mon hun kan få lov at installere fx servicepack1 hvis
hun
> ikke er på nettet? Vil computeren stadig lukke ned hele tiden hvis hun fx
> lukker ADSL'en ned og prøver at installere.
>
>
>
> Håber på hjælp
>
> Mvh Simon
> > --------------------------------------------------------------
Sådan fjernes Blaster ( iflg Microsoft)
Trin 1: Aktiver Windows XP indbygget firewall:
1.. Klik på "Start", og vælg "kontrolpanel"
2.. Dobbeltklik med musen på ikonet "Netværksforbindelser"
3.. Højreklik på din internet forbindelse, og vælg "Egenskaber"
4.. Under fanebladet "Avanceret", skal du sætte en markering i firewall
5.. Klik på "ok"
Trin 2: Installer updatering
Det anbefales at alle programmer samt antivirus software er nedlukket under
denne installation!
Sikkerhedsopdatering til Windows XP dansk. (Beskytter imod at viruset
smitter din computer)
Tryk på det følgende link for at starte installationen:
http://download.microsoft.com/download/1/1/0/110aeb05-2e44-4b39-a68e-a0604d6193d6/WindowsXP-KB824146-x86-DAN.exe
Følg instruktionerne for at udføre installationen korrekt.
Computeren skal muligvis genstartes efter denne installation.
Trin 3: Inaktiver System gendannelse
a.. 1.Klik på "Start", højreklik på "Denne Computer", og vælg "Egenskaber"
b.. Under fanebladet "System Gendannelse", skal du sætte en markering i
"Deaktiver".
c.. Klik på "ok" (hvis der kommer en dialogboks op, skal du klikke på
"ja")
Trin 4: Fjernelse af original versionen af virusset Blaster:
1. Klik på det følgende link for at fjerne virusset fra din computer:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBlast.exe
2. Hvis du bliver spurgt om du vil åbne eller gemme filen, så vælg at "Åbne"
filen.
3. I den efterfølgende dialogboks, klik på knappen "Start".
Nu vil værktøjet scanne din computer efter Blaster, og fjerne Blaster fra
computeren. Noter venligst at denne process kan tage op til 15-20 minutter
at gennemføre.
Trin 5: Fjernelse af nye versionen af virusset Blaster:
1. Klik på det følgende link for at fjerne virusset fra din computer:
http://www.symantec.com/avcenter/FixWelch.exe
2. Hvis du bliver spurgt om du vil åbne eller gemme filen, så vælg at "Åbne"
filen.
3. I den efterfølgende dialogboks, klik på knappen "Start".
Nu vil værktøjet scanne din computer efter Blaster, og fjerne Blaster fra
computeren. Noter venligst at denne process kan tage op til 15-20 minutter
at gennemføre.
Trin 6: Aktivere System Gendannelse
1.. Klik på "Start", højreklik på "Denne Computer", og vælg "Egenskaber"
2.. Under fanebladet "System Gendannelse", skal du fjerne markeringen i
"Deaktiver"
3.. Klik på "ok" (hvis der kommer en dialogboks op, skal du klikke på
"ja")
--- v/pwa
>