|
|
 | Printer problem
Fra : Martin Schou |
Dato : 24-09-03 20:51 |
|
Håber nogen har en ide om hvad der er galt.
Jeg købte en HP 5550 deskjet printer i går. Og fik den installeret og det
kørte umiddelbart som det skulle. Men efter en genstart så kom der hele
tiden en besked i winXP om at der var fundet ny hardware og den prøvede at
installere printeren igen. Men så kom der et vindue op hvor der stod at
installationen mislykkedes. Disse beskeder blev ved med at komme i en
uendelighed indtil jeg hev strømmen ud af printeren. Men kom igen ligeså
snart jeg satte den til igen. Jeg snakkede 4 gange med HP's support uden at
noget som helst ændrede sig. 2. gang jeg snakkede med dem sagde de at jeg
skulle gå ned og købe et usb kabel (havde installeret med paralel kablet
først). Men det min pc var græsk katolsk om jeg prøvede med USB eller
paralelkabel. Så nu har jeg fået et sagsnummer fra HP og skal gå ned hvor
jeg købte den og levere den tilbage.
Men jeg ville lige høre om der var nogen kloge hoveder herinde som vidste om
det var et problem jeg selv kan løse, eller om det vitterligt er selve
printeren der er fejl på.
Hilsen Martin
| |
 Christian Spøer (24-09-2003)
| Kommentar
Fra : Christian Spøer |
Dato : 24-09-03 21:48 |
|
Smid manual og driverpakke ud! Det har jeg gjort. Det virker ad helvedes
til.
Gør følgende:
- Printeren ud af computeren og afinstaller alt du kan finde om printeren
- Hent nyeste drivere fra HP's hjemmeside
- Kør filen
<filen pakker ud>
- Når den kommer frem og siger et eller andet med printer setup og du kan
vælge next, så vælg cancel!
- Giv printeren strøm og lad den starte op (du skal måske trykke på on, men
lad den larme færdig)
- Sæt usb-kablet i printeren
- Sæt usb-kablet i pc-en
- Når XP vil installere drivere, så vælg have disk, og find de udpakkede
filer (lægger sig i et underkatalog til der hvor filen ligger
- Find XP-driverne
- Lad den installere
- Og vupti min 5550 virker (din dkulle også meget gerne gøre det...)
Selvom den engang imellem skulle brokke sig, så virker min alligevel...
Mvh
Christian
"Martin Schou" <fake@made.up> wrote in message
news:6Amcb.588$8a1.126@news.get2net.dk...
> Håber nogen har en ide om hvad der er galt.
> Jeg købte en HP 5550 deskjet printer i går. Og fik den installeret og det
> kørte umiddelbart som det skulle. Men efter en genstart så kom der hele
> tiden en besked i winXP om at der var fundet ny hardware og den prøvede at
> installere printeren igen. Men så kom der et vindue op hvor der stod at
> installationen mislykkedes. Disse beskeder blev ved med at komme i en
> uendelighed indtil jeg hev strømmen ud af printeren. Men kom igen ligeså
> snart jeg satte den til igen. Jeg snakkede 4 gange med HP's support uden
at
> noget som helst ændrede sig. 2. gang jeg snakkede med dem sagde de at jeg
> skulle gå ned og købe et usb kabel (havde installeret med paralel kablet
> først). Men det min pc var græsk katolsk om jeg prøvede med USB eller
> paralelkabel. Så nu har jeg fået et sagsnummer fra HP og skal gå ned hvor
> jeg købte den og levere den tilbage.
> Men jeg ville lige høre om der var nogen kloge hoveder herinde som vidste
om
> det var et problem jeg selv kan løse, eller om det vitterligt er selve
> printeren der er fejl på.
>
> Hilsen Martin
>
>
| |
Martin Schou (24-09-2003)
| Kommentar
Fra : Martin Schou |
Dato : 24-09-03 21:55 |
|
"Christian Spøer" <christian_spoer@hotmail.com> wrote in message
news:3f7202f6$0$13161$edfadb0f@dread15.news.tele.dk...
> Smid manual og driverpakke ud! Det har jeg gjort. Det virker ad helvedes
> til.
> Gør følgende:
> - Printeren ud af computeren og afinstaller alt du kan finde om printeren
> - Hent nyeste drivere fra HP's hjemmeside
> - Kør filen
> <filen pakker ud>
> - Når den kommer frem og siger et eller andet med printer setup og du kan
> vælge next, så vælg cancel!
> - Giv printeren strøm og lad den starte op (du skal måske trykke på on,
men
> lad den larme færdig)
> - Sæt usb-kablet i printeren
> - Sæt usb-kablet i pc-en
> - Når XP vil installere drivere, så vælg have disk, og find de udpakkede
> filer (lægger sig i et underkatalog til der hvor filen ligger
> - Find XP-driverne
> - Lad den installere
> - Og vupti min 5550 virker (din dkulle også meget gerne gøre det...)
>
> Selvom den engang imellem skulle brokke sig, så virker min alligevel...
Okay jeg vil prøve din fremgangsmåde i morgen.
Men vil da lige sige at den virker fint nok hvis jeg vil printe. Den kommer
bare med den meddelelse hele tiden.
Martin
| |
 Christian Spøer (24-09-2003)
| Kommentar
Fra : Christian Spøer |
Dato : 24-09-03 21:59 |
|
Min brokker sig hvis jeg slukker printeren imens den er koblet til pc'en...
Så hvis printeren er tændt, og jeg hiver usb stikket ud brokker den sig
ikke... heller ikke hvis printeren er tændt og sætter den til pc'en. men
hp's installation er noget bøvlet, har kæmpet med deres installation på alle
de printere jeg har haft fingrene i...
Har til sidst fundet ud af at min fremgangsmåde er den der giver bedst
resultater.
Mvh
Christian
"Martin Schou" <fake@made.up> wrote in message
news:9wncb.623$wY1.485@news.get2net.dk...
>
> "Christian Spøer" <christian_spoer@hotmail.com> wrote in message
> news:3f7202f6$0$13161$edfadb0f@dread15.news.tele.dk...
> > Smid manual og driverpakke ud! Det har jeg gjort. Det virker ad helvedes
> > til.
> > Gør følgende:
> > - Printeren ud af computeren og afinstaller alt du kan finde om
printeren
> > - Hent nyeste drivere fra HP's hjemmeside
> > - Kør filen
> > <filen pakker ud>
> > - Når den kommer frem og siger et eller andet med printer setup og du
kan
> > vælge next, så vælg cancel!
> > - Giv printeren strøm og lad den starte op (du skal måske trykke på on,
> men
> > lad den larme færdig)
> > - Sæt usb-kablet i printeren
> > - Sæt usb-kablet i pc-en
> > - Når XP vil installere drivere, så vælg have disk, og find de
udpakkede
> > filer (lægger sig i et underkatalog til der hvor filen ligger
> > - Find XP-driverne
> > - Lad den installere
> > - Og vupti min 5550 virker (din dkulle også meget gerne gøre det...)
> >
> > Selvom den engang imellem skulle brokke sig, så virker min alligevel...
>
> Okay jeg vil prøve din fremgangsmåde i morgen.
> Men vil da lige sige at den virker fint nok hvis jeg vil printe. Den
kommer
> bare med den meddelelse hele tiden.
>
> Martin
>
>
| |
Martin Schou (24-09-2003)
| Kommentar
Fra : Martin Schou |
Dato : 24-09-03 22:09 |
|
"Christian Spøer" <christian_spoer@hotmail.com> wrote in message
news:3f7205a7$0$13178$edfadb0f@dread15.news.tele.dk...
> Min brokker sig hvis jeg slukker printeren imens den er koblet til
pc'en...
> Så hvis printeren er tændt, og jeg hiver usb stikket ud brokker den sig
> ikke... heller ikke hvis printeren er tændt og sætter den til pc'en. men
> hp's installation er noget bøvlet, har kæmpet med deres installation på
alle
> de printere jeg har haft fingrene i...
>
> Har til sidst fundet ud af at min fremgangsmåde er den der giver bedst
> resultater.
Gad vide om de har hørt om plug-n-play ..
Btw. Har du eller nogen andre et forslag til et alternativ til denne printer
(pris/kvalitet/design)
Martin
| |
Christian Spøer (24-09-2003)
| Kommentar
Fra : Christian Spøer |
Dato : 24-09-03 22:28 |
|
Nej, desværre. Jeg følger ikke med i printermarkedet for tiden... For min
5550 virker fint nu... ;)
Go'nat
Christian
"Martin Schou" <fake@made.up> wrote in message
news:TIncb.631$B32.124@news.get2net.dk...
>
> "Christian Spøer" <christian_spoer@hotmail.com> wrote in message
> news:3f7205a7$0$13178$edfadb0f@dread15.news.tele.dk...
> > Min brokker sig hvis jeg slukker printeren imens den er koblet til
> pc'en...
> > Så hvis printeren er tændt, og jeg hiver usb stikket ud brokker den sig
> > ikke... heller ikke hvis printeren er tændt og sætter den til pc'en. men
> > hp's installation er noget bøvlet, har kæmpet med deres installation på
> alle
> > de printere jeg har haft fingrene i...
> >
> > Har til sidst fundet ud af at min fremgangsmåde er den der giver bedst
> > resultater.
>
> Gad vide om de har hørt om plug-n-play ..
>
> Btw. Har du eller nogen andre et forslag til et alternativ til denne
printer
> (pris/kvalitet/design)
>
> Martin
>
>
| |
|
|