---

Jeg har en HD fra en IBM bærbar som er defekt, det er en jeg skal lave for
en ven. Jeg kan se at disken er fra juni 2001. Kan den stadig blive byttet
og hvordan kan man gøre det hvis man ikke har en kvittering ?

Mvh. Brian Petersen

---

"Bgpetersen" <bgpetersen@hotmail.com> wrote in message
news:3e5a39aa$0$15877$edfadb0f@dread11.news.tele.dk...
> Jeg har en HD fra en IBM bærbar som er defekt, det er en jeg skal lave for
> en ven. Jeg kan se at disken er fra juni 2001. Kan den stadig blive byttet
> og hvordan kan man gøre det hvis man ikke har en kvittering ?

Hvis du ikke har kvittering, hjælper det nok ikke at indlevere den i den
forretning, hvor den er købt, men du kan da prøve, det er da forsøget værd.
Ellers må du selv sende den til IBM. Jeg ved at forretningerne normalt
sender til en adresse i Tyskland, men jeg kender den desværre ikke, men
måske en anden her i gruppen kan hjælpe. IBM yder 3 års garanti på deres
diske.

mvh
Preben

---

Preben Andersen wrote:
> [cut] en adresse i Tyskland,

Holland.

> [cut] IBM yder 3 års garanti på deres diske.

Nej - de yder alt fra 1 til 5 år (se f.eks. edbpriser.dk)

/Chr

---

Bgpetersen wrote:
> Jeg har en HD fra en IBM bærbar som er defekt, det er en jeg skal
> lave for en ven. Jeg kan se at disken er fra juni 2001. Kan den
> stadig blive byttet og hvordan kan man gøre det hvis man ikke har en
> kvittering ?

1) Checker garantistatus her: http://www.hgst.com/warranty/jsp/arma31.jsp
(bemærk at IBMs harddisksektion er "solgt" til Hitachi nu)
2) Hvis OK udfylder du den efterfølgende RMA
3) Sender disken til Holland.

Jeg har lige gjort det - til fuldstændig tilfredshed.

/Chr

---

jeg gjorde det sidste år med en "gammel" 40 gb disk (havde vist kun et par måneder tilbage på
fabriksgaranti). Jeg fik et helt ny 60 gb disk tilbage efter ca. 3-4 uger... så det var ventetiden
værd, eftersom jeg ikke regnede med at jeg kunne få en ny... Jeg havde afskrevet disken :)

--
----------------------------------
Dr. Koch
----------------------------------
tryk her hvis du vil se billige tilbud på mobiltelefoner osv..
www.wanna-save.com/default.asp?Bid=1&GuestID=11063794
----------------------------------


"Christian Mygind" <mygind@FJERNc.dk> skrev i en meddelelse news:b3de1u$fai$1@sunsite.dk...
> Bgpetersen wrote:
> > Jeg har en HD fra en IBM bærbar som er defekt, det er en jeg skal
> > lave for en ven. Jeg kan se at disken er fra juni 2001. Kan den
> > stadig blive byttet og hvordan kan man gøre det hvis man ikke har en
> > kvittering ?
>
> 1) Checker garantistatus her: http://www.hgst.com/warranty/jsp/arma31.jsp
> (bemærk at IBMs harddisksektion er "solgt" til Hitachi nu)
> 2) Hvis OK udfylder du den efterfølgende RMA
> 3) Sender disken til Holland.
>
> Jeg har lige gjort det - til fuldstændig tilfredshed.
>
> /Chr
>
>

---

"Doktoren" <REMOVElkh79@hotmail.com> wrote in
news:b3dvo1$ibs$1@sunsite.dk:

> jeg gjorde det sidste år med en "gammel" 40 gb disk (havde vist
> kun et par måneder tilbage på fabriksgaranti). Jeg fik et helt ny
> 60 gb disk tilbage efter ca. 3-4 uger... så det var ventetiden
> værd, eftersom jeg ikke regnede med at jeg kunne få en ny... Jeg
> havde afskrevet disken :)
>

Jeg havde også indsendt en 40GB til ombytning. Sendte den 28. dec eller
deromkring. "Desværre" så havde de lige fået fyldt lageret op med
reparerede 40GB diske, så jeg fik ikke en 60GB - men selve ombytningen
forløb smertefrit.

Det med om man får en ny disk afhænger så vidt jeg ved af hvor længe
man skal vente.
Jeg fik en ny disk på 12 dage efter jeg havde afsendt disken fra
posthuset her i Aalborg - det giver ikke ret meget behandlingstid hos
IBM/Hitachi i Holland hvis pakken også lige skal frem og tilbage - jeg
var i hvert fald overrasket over hvor hurtigt det gik.

Hvis du har oplevet at vente 3-4 uger så er det nok grunden til at du
fik en større model.

Flemming

--
Hvis du vil svare per e-mail skal "fjerndette." fjernes fra
mailadressen.