/ Forside / Teknologi / Telekommunikation / ADSL / Nyhedsindlæg
Login
Glemt dit kodeord?
Brugernavn

Kodeord


Reklame
Top 10 brugere
ADSL
#NavnPoint
BjarneD 1827
severino 1802
pallebhan.. 1510
srhansen 1200
Per.Frede.. 1168
e.c 970
Nordsted1 720
strarup 690
ostemanden 657
10  CLAN 640
Manglende svar fra Tele2 Support både mail~
Fra : OmmiZZ


Dato : 15-11-02 18:11

Hi Group....!


Nogen der kan genkende problemet fra subj...? Har nu prøvet 4 dage ved 30
min pr tlf..og 2 mails til support...!

Reg
OmmiZZ



 
 
Bernd Uthoff (15-11-2002)
Kommentar
Fra : Bernd Uthoff


Dato : 15-11-02 23:23

yes, mon ikke, tele2 support er desværre er blevet utroligt dårligt, mine
erfaringer er, at det tager minimum 15 minutter men jeg har også prøvet en
gang med over 30 minutters ventetid. jeg ved ikke om det er en forbedring,
at Tele2 har skiftet fra Abba til computer panfløjte musik...i ventetiden.
men det er også lige meget, selve servicen er endnu ringer, et eksempel, ved
oprettelsen af et nyt i-mail adresse hos Tele2adsl printer jeg oplysningerne
ud for at konfigurere mine indstillingerne i outlook express. men det virker
bare ikke, til sidst ringer jeg alligevel til Tele2`s support men får at
vide, at de ikke har nogle serverproblemer eller lignende, jeg skal bare
vente lidt... en dag eller to. dagen efter får jeg fat i en anden service
mand, han siger, at den print jeg har lavet duer ikke , fordi adresserne
ikke passer (pop3 / smtpserver). efter 30 sekunder (og 24 timer) er
problemet løst .

yes, jer er sur og yes jeg har brokkede mig før her i gruppen over Tele2`s
nonservice. hvis du har lyst til hele historien skal du bare sige til, den
starter i august 2002...

hilsen bernd



Søg
Reklame
Statistik
Spørgsmål : 177552
Tips : 31968
Nyheder : 719565
Indlæg : 6408847
Brugere : 218887

Månedens bedste
Årets bedste
Sidste års bedste