Hej. For et par år tilbage købte moren en compaq 5696 med det hele. På
et tidspunkt "forsvandt" modemet. Det kunne ikke detectes af windows,
og hvis jeg tvangsinstallerede en driver og forsøgte at ringe op, fik
jeg beskeden at porten ikke kunne åbnes. Jeg forsøgte mig tilmed med
compaqs reetableringscd, der formatterer harddisken og installer
"factory defaults" (win 98 og diversen programmel), men samme problem.
- Den installerer en modem driver, men ikke modemet. Dengang blev
problemet løst af en tekniker under garantien.
Siden er compaqen sandet godt til, og jeg har derfor geninstalleret
windows 98. Problemet opstår på ny, men der er ikke længere hjælp at
hente under garantiaftalen.
Her er et par informationer
1. Efter reetablering installerer den en supraexpress 56i pro modem
driver.
2. Fjerner man modemet i enhedshåndteringen, finder den en "ukendt
enhed" ved navn "pci serial controller" (modemets "virtuelle
port" har jeg kunnet læse mig til).
3. Søger man efter en driver til den virtuelle port, finder man ...
ingenting.
Så det er meget godt med mærkevare pcer, og når det skal være så nemt
med reetablering fra "scratch" og alt sådan noget, men når det ikke
virker, så er det træls. Umiddelbart er det selvfølgelig nærliggende,
at der er tale om en hardware fejl, men "sygebiografien" taget i
betragtning synes jeg ikke, at det virker sådan. Nogen trikz?
VH. geo
|