Har du forsøgt dig i TILFØJ/FJERN programmer, jeg skulle mene at hvis du klikker på neo kommer der en boks frem med geninstall eller reperation.
gå i den mappe \Programmer\ahead\Nero, og her skulle der ligge en nero.exe fil klik på den hvis den virker lav da en genvej til at starte med og forsøg dig så i opsætning af nero
men hvis du har programmet skulle du da gerne kunne køre det en gang til.