Hej bhermann
Nej der er for så vidt ikke noget galt i at du har overskredet datoen. Programmet virker stadig - det er kun nye virusdefinitioner og programopdateringer der ikke kan hentes, før du får opdateret dit abonnement.
Inden du går i gang skal du sikre dig at du har afsat tid til opgaven (1 time går nemt, men afhænger lidt af din forbindelse). Læs hele beskrivelsen igennem før du starter.
1. Gå omhyggeligt din opsætning af Norton Internet security igennem først. Da du skal afinstallere og geninstallere programmet, skal du have nedskrevet alle de ændringer du har lavet/tilføjet undervejs. Her tænker jeg især på punktet FORTROLIGHEDSSTYRING - herunder hvad du evt. har tilføjet under FOTROLIGE OPLYSNINGER. Kontonumre mm.
2. Så vil jeg anbefale dig at afbryde din internetforbindelse - (træk evt. kablet ud) for nu skal du gå til kontrolpanel og afinstalere Norton Internet Security og derefter afinstallere alt hvad du kan se der er installeret til samme program - Livereg mm.
3 Så kommer noget vigtigt. Find alt på computeren med navnet SYMANTEC og slet det! - det er mapper, cokies og filer hvori dette navn indgår. Brug evt søgefunktionen i START til at finde det for det kan godt ligge flere steder.
4. Sluk og genstart.
5. Find filen NISTDC.EXE og klik på den og nyinstallationen starter.
6. VIGTIGT, VIGTIGT, VIGTIGT, VIGTIGT:
Når installationen på et tidspunkt stopper og spørger om du vil registrere (REGISTRER NORTON SECURITY) skal du ENDELIG vælge - SPRING OVER. Derved sker opdateringer via TDC (hvor du har abonnementet) og ikke over Symantec (hvor du ikke har abonnement) og derved sparer du det ekstra gebyr.
7. I slutningen af installationen bliver du spurgt om du vil køre LIVEREG - frit valg, men du skal så have etableret internetforbindelsen igen. Du vil så opdage at programmet åbner en forbindelse til TDC's server og dit abonnementsstatus checkes her og opdateringern starter. Du skal nu desværre igennem flere opdateringer og et par gange skal du genstarte, men der kommer vejledninger på skærmen.
Det virker noget besværlig og unødvendigt, men sådan er det desværre lavet. Skriv det bag øret for du skal dette igennem hvert år. Jeg har spurgt TDC om der ikke er en anden mulighed, men desværre. Måske tror de at de på denne måde kan få nogen til at tro at de er nødt til at købe nyeste version, hvad ved jeg.
Hvis du eller andre har tid burde dette måske udgives som et tip, for du kan ikke finde hjælpen på TDC's hjemmeside. Der er frit slag, men jeg gider ikke lige nu.