Hej Engparken!
Der er lidt flere muligheder hvorfor det ikke virker.
Start med at se om du har slået 4G til under:
Indstillinger -> Generelt -> Mobil -> Slå LTE til
Hvis det stadig ikke virker bør du sikre du har et abonnement med 4G. Det er ikke alle selskaber der tilbyder 4G og det er heller ikke alle abonnementer der har aktiveret 4G. Men det kan du se på din teleudbyders hjemmeside. Alle de store TDC, Telia, 3, og Telenor har som udgangspunkt 4G.
Det kan også være at dit SIM-kort ikke kan håndtere 4G, men eftersom det er en iPhone 5 med Nano-SIM bør dette ikke være et issue (med mindre du evt. selv har klippet det til, så kan det være et potentielt problem).
Endelig kan det også være du blot er i et område hvor du ikke har dækning - men det kan du kontrollere ved at kigge på teleselskabet dækningskort.
Mvh.
fitphone
http://fitphone.dk